Social Media: Öffnen Sie sich für den Dialog

Seit „Web 2.0“ ist aktuell ein weiteres Schlagwort in aller Munde: Social Media. Social Media steht für soziale Netzwerke und Netzgemeinschaften.

In diesen Netzwerken tauschen sich die Nutzer zu ihren Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen aus. Die Nutzer generieren den Inhalt der Social Media-Applikationen (User Generated Content). Sie sind Produzent und Rezipient gleichermaßen. Social Media bedeutet Dialog: Interaktion und Kollaboration gewinnen zunehmend an Bedeutung.

---

Erhöhen Sie Ihre Authentizität

Es erfordert natürlich Mut, sich der Öffentlichkeit zu stellen, Kritik anzunehmen, authentisch und glaubwürdig zu kommunizieren. Es erfordert kontinuierliches Engagement. Denn in sozialen Netzwerken ist Aktivität unerlässlich. Social Media ist Kommunikation in Echtzeit. Präsenz ist das Stichwort, wenn Sie Aufmerksamkeit generieren wollen. Wenn Sie sich engagieren und ernsthaft beteiligen, können Sie nur gewinnen. Sie erhöhen die Besucherzahlen Ihrer Website. Sie bauen ein positives Markenimage auf und pflegen dieses. Sie steigern Ihre Markenbekanntheit. Und Sie akquirieren neue Kunden.

---

Machen Sie mit!

Wir bei der Werbeagentur RITTWEGER und TEAM in Suhl/Thüringen sehen in Social Media eine große Chance für Unternehmen. Social Media schafft die Möglichkeit, die Bedürfnisse der Kunden direkt zu erfahren. Wer kann ein Produkt besser bewerten und zukunftsweisende Impulse für die Weiterentwicklung geben als der Konsument selbst? Unternehmen, die sich dieser Entwicklung öffnen, erschließen sich völlig neue Wege. Die Kommunikation von Mitteilungen zum Unternehmen erhöht die Transparenz gegenüber der Öffentlichkeit. Produkte und Dienstleistungen können auf Fanpages oder werblichen Microsites promotet werden. Der Dialog mit Kunden, Geschäftspartnern und Meinungsmachern entfaltet neues Potential. Weitere Vorteile von Social Media sind die geringen Kosten, die unkomplizierten Produktionsprozesse sowie die einfache Zugänglichkeit und Handhabung der Werkzeuge.

---

Nutzen Sie Ihr Potential

Wir haben das Know-how und kennen das Handwerkszeug, um Sie im Bereich Social Media erstklassig zu beraten und zu unterstützen. Welche Tools sind für mein Unternehmen geeignet? Macht es in meiner Branche Sinn zu twittern? Wie funktioniert das alles überhaupt? Wir erklären Ihnen die Zusammenhänge, die Wirkmechanismen und unterstützen Sie bei der Realisierung Ihrer Präsenz in Social Media Netzwerken.

---

Social Media Richtlinien – 10 Tipps für Unternehmen und ihre Mitarbeiter

1. Definieren Sie Ziele
2. Geheimnisse sind geheim und Interna bleiben intern
3. Mitarbeiter müssen authentisch sein
4. Wer veröffentlicht, übernimmt Verantwortung
5. Interne Kritik ist erlaubt, bleibt aber intern
6. Gehen Sie mit Fehlern offen um
7. Schonen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen
8. Beachten Sie das geltende Recht
9. Schränken Sie private Nutzung von Social Media während der Arbeitszeit ein
10. Social Media erfordert kontinuierliches Engagement

(Quelle: http://www.bvdw.org/medien/bvdw-leitfaden-social-media-richtlinien--10-tipps-fuer-unternehmen-und-ihre-mitarbeiter-?media=1770)

---

Ihre Vorteile zu Social Media auf einen Blick:

• Wir erklären Ihnen, wie Sie mit Social Media Geld verdienen oder Kosten senken können
• Intelligente Vernetzung der Medien
• Alle Leistungen aus einer Hand

---

Diese Artikel könnten Sie auch interessieren:

• Online-Marketing
• Suchmaschinenoptimierung
• Newsletter
• Webdesign
• Cross Media
• Funkwerbung
• Text/Redaktion
• Öffentlichkeitsarbeit/PR
• Kundenzeitschrift/Apps